Nomad

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Botón de arrepentimiento

Última actualización: 14 de septiembre de 2026

Tu derecho

Si compraste un pase hace 14 días o menos, puedes arrepentirte sin dar explicaciones. El pase se desactiva en ese momento y te devolvemos el importe completo por el mismo medio con el que pagaste. No te cobramos nada por arrepentirte.

1. Entra con la cuenta del pase

Es la forma de confirmar que la compra es tuya.

Si no puedes entrar a tu cuenta

Escríbenos a soporte@mynomadapp.com con el asunto “Arrepentimiento de compra”, desde el email con el que pagaste, e incluye el número de pedido que figura en tu recibo (de Paddle si pagaste en la web, de Google Play si pagaste en la app de Android). Vale la fecha en que nos escribes: si llega dentro de los 14 días, el arrepentimiento está en plazo aunque lo procesemos después. Te respondemos con el código de trámite en un máximo de 24 horas.