Nomad
Política de reembolso
Última actualización: 8 de octubre de 2026
1. Qué se compra
El pase de Nomad da acceso a toda la aplicación durante 1, 3 o 6 meses, contados desde la compra. Es un pago único: no se renueva solo y no se te vuelve a cobrar. Las cuentas nuevas tienen antes una prueba gratis de 7 días, sin tarjeta, para que puedas probar la aplicación antes de pagar.
2. 14 días para arrepentirte
Tienes 14 días desde la compra para arrepentirte sin dar explicaciones. Te devolvemos el importe completo por el mismo medio de pago y el pase se desactiva en ese momento. Vale tanto si compraste en la web como en la aplicación de Android.
3. Cómo pedirlo
Desde el botón de arrepentimiento de esta web, desde «Pases de Nomad» en la aplicación, o escribiéndonos a soporte@mynomadapp.com desde el email de tu cuenta. Si compraste en la web, el pedido lo procesó Paddle.com, que figura en tu recibo; también puedes pedirle el reembolso a Paddle en paddle.net.
4. Después de los 14 días
Pasado ese plazo el pase no se reembolsa, tampoco si eliminas tu cuenta o dejas de usar la aplicación, salvo que la ley de tu país disponga otra cosa. Si se te cobró dos veces o hubo un error en el cobro, escríbenos en cualquier momento y lo corregimos.
5. Cuánto tarda
Pedimos la devolución en el momento en que te arrepientes. Lo que tarda en verse en tu cuenta depende de tu banco o de Google Play.